大家好，想請問更新的問題

 最幾天剛入手了這隻，各方面都蠻滿意的。昨天下午，手機上面的通知顯示有：新的一項更新。按進去後，顯示有手機適用的設定檔更新。我按安裝後，他要求要輸入“服務供應商提供的pin”！我還問了電信的小姐，他說他不知道那是什麼耶！請問大家有一樣的困擾嗎?要去哪裡知道什麼事服務供應商提供的PIN呀！