GSmart 有客服在嗎?

有點........
去年12月底與中華電信,續約買了一隻 結果買了2個禮拜就壞了 不能開機
結果我當然送去神腦了 工程師 幫我拆開 告訴我{主機板變形}
說我可能去壓到或摔機 聽了有點無言 (跟我快2年LG KS20也沒這樣過)
當然我說那要怎麼辦? 他說如果他們換,費用他們自己要吸收這筆費用($3500-)
那不然就我買單??
當然啦 我不接受了 請他送回GSmart鑑定.................
等了3天左右 又打給神腦 結果說他們也送回鑑定了
結果到今天為止GSmart,也沒來電也沒發個簡訊,
可以說 到底還要多久阿??GSmart客服有看到了嗎?
Sorry 要是你買個手機,莫名其妙 主機板會變形!!
還是用我的KS 20 好了.