官方升級2.3 遇到的問題 救救我!!

小弟我剛剛 用官方的升級軟體 來升級
前面都好好的  下載那些 都可以
但是到升級的地方 她就曾測不到手機
我想說拔到USB 在連ㄧ次 結果螢幕
就一直卡在 S/W Upgrade 的地方
要怎麼辦!!!

剛剛嘗試了官網的

緊急復原模式

1. 1. 執行"LG手機支援工具"
2. 2. 使用USB傳輸線連接手機及電腦
3. 3. 選擇功能表中的"客戶支援"-"緊急復原模式"
4. 4. 輸入手機IMEI或型號及S/N並點選"檢查"
5. 5. 在檢查手機資訊後會自動開始升級軟體

但是我在步驟4的地方 輸入了型號跟S/N 點了檢查
跳出請在檢查你的型號跟MSN碼!!
問題出在哪?!