N8入手三天 開不了機了....

 如題

到現在還是不知道原因
手機電量差不多90% 我用110v變壓器充電
大概20分鐘 想要看個東西 點了一下目錄鍵
接下來就囧了....完全動不了
usb插了也獨取不到...

這幾天 最多就是從ovi下載免費的應用程式跟主題
再來是 自己的mp3/mp4/圖片.jpg檔 等
再來就是非ovi的 氣泡鎖  就這樣...

電話打了沒超過20通 還在熟悉它 就這樣了
如果說以我的情形 可以7天內換全新機嗎?
誠懇的請高手解答