手機吊環及上網

請教一下，這隻手機有手機吊環的孔，但卻無法使用。不知各位的手機是否也如此？或是如何使用，盼請告知。謝謝~~
另外，為何都無法上網呢？是費率要改3G才行嗎？
很多功能在所附的說明書裡都沒寫，要如何知道呢？

新手上路，請多包涵~~   謝謝啦~~