想請問一些關於SE ARC的問題

就是我用PC升級安卓4.0.4之後
只要設定鬧鐘它都會叫很大聲
可是我媒體那邊明明就已經是調最小聲了
請問各位為什麼會有這個問題呢？
還有升級過後，日文鍵盤不能打了
在訊息空白的地方按住
它也沒有跑出＂輸入方法＂
所以導致沒辦法切換日文鍵盤
各位大大能否幫忙解決這個問題呢？