請問有關維修的問題

手機也遇到觸控的問題了
爬文得知須更新韌體
若不行則須更換面板

想請問有關維修的問題
若請SE的特約商店送修的話要錢嗎？
若到聯強的服務中心若更新韌體能馬上拿到貨嗎？
還是一樣得等個幾天？
因為有一段距離，
若能當場升級韌體拿回手機想自己跑一趟
若不行的話想請門市幫忙送修就好了，謝謝