請求各位解答

為什麼RAY位常常在我撥出電話的時候螢幕就不亮了!
有時打完電話螢幕還是不會顯示 所以有一次打完電話以為對方掛斷了!!(因為螢幕還是沒有亮)
手機還在持續通話中!!
這該怎麼辦呢?????是我買到機王嘛????還是RAY本來就會這樣!!
希望有用RAY的各位!!可以幫我解答!!是不是有跟我一樣的問題!!3Q