請問韌體更新過程

小弟我用USB連線然後用PCC更新韌體
但每次到了"step2準備~檢查手機"的步驟  螢幕右下角出現
"SEMC Flash Device"通知後   手機自動關機
然後電腦螢幕就靜止在那邊  請問這是正常的嗎?
其實更新還在作動中  要耐心等   還是我有哪裡沒注意到
例如要關電腦防毒之類的
我也另外用US做更新  電腦畫面一樣在檢查手機步驟卡住
US指示要按住手機的返回鍵連上USB
照做了  但"SEMC Flash Device"出現後   畫面一樣又靜止了 


以上   如何解決還請前輩指導  感謝