關於PLAY內建容量太小~要如何處理??

阿佐 | Sonyericsson
PLAY內建容量太小~有些軟體又刪不掉~一定要刷機才可以嗎?
可是刷機這方面我又不懂~不敢貿然使用~請各位大大告訴我要如何處理??