我的Neo發燙，是怎麼回事?

我的Neo買了一個多月，用起來還蠻滿意的

只是今天整支機身突然發燙(非常的燙)，害我嚇到

平時執行程式時機背上半部會溫溫的，這算正常

可是今天的溫度高到足以燙手，還突然關機，簡直把我嚇壞

我按開機鍵也沒反應，後來是我拔電池之後溫度才降了下來

請問有人知道是怎麼回事嗎?

(我有保護套但沒上膜，不過應該不是它造成的，因為只有今天才這樣)

順便問一下，Neo自動重新開機時有耳聞，可是自動關機卻沒聽過

我的Neo不只會重新開機有時還會自動關機，請問這正常嗎?