一些ARC的問題 麻煩請各位解答

第一點是 通訊錄 通訊錄備份時 為什麼原本的聯絡人名子 是五個字 備份後在匯入為什麼都會剩三個字而已
不管是用SIM卡或是記憶卡備份都一樣

第二點是 錄影時為什麼有時會出現雜音 (就像手提音響聽廣播時 頻率不對時的雜音) 錄影時很確定周圍都很安靜

第三點是 因為軟體相衝的關係 這手機重灌好幾次了 導致遊戲 還有SE的同步網站近不去 要如合改善此問題

麻煩有經驗的大大幫忙解答 謝謝