SE xperia arc 使用上問題

SonyEricsson竹北三民特約店  買的
概念G場

耗電量也太瞎了把  用不到８小時
晚上睡覺前充飽100% 睡覺起來早上6點多把剩54%
這是我使用上的問題嘛?  待機耗電量這麼大? 記得網路上看待機430小時
當機問題很嚴重
拍照完當機 充完電用一下當機
買到現在當機10幾次了

想退貨跟我說不行退貨
明明買的時候跟我說7天內不喜歡可以退,
現在跟我說妳已經有使用了,不肯能可以退
如果不使用怎知道這麼耗電？這麼會當機？
這是什麼售後服務?
請各位大大幫我說說意見