用三天當機三次, 用跟WiFi有關的程式當的...

其實手機到今天剛滿一週, 剛買的時候還是用之前的舊手機.
一直到三天前才開始用U5, 第一天還好, 昨天當兩次, 今天當一次.

都是在用一些會使用WiFi應用程式時, WiFi沒開(或不穩)
程式會先小當(沒反應), 但這時可以離開程式, 回主畫面.
但會感覺速度有點慢, 然後要再用一些其它的功能時, 就當了.
這時按Power選關機的話, 無法完全關機(程式都收了, 但桌面還在)
只能拔電池, (這台有Reset孔嗎, 每次都要拔電池很麻煩)

補充一下其它資訊:
1. U5買來沒更新過韌體, 也沒跟電腦連線過.
2. 我發現剛開機時, 選[設定]=>[連線], 裡面沒有WiFi, 要過十分鐘後左右才會有WiFi.
3. 有當過的程式有, 助理程式裡的Google, 位置服務裡的Wisepilot,
    還有一個忘了, (可能是Google Map或者內建的瀏覽器)
4. 正常而言, 即使WiFi沒開, 但正常的情況下程式會去開WiFi並連上網際網路.
    就算WiFi開失敗(沒訊號)也會跳出警告, 問看要不要改用WAP.

第一次買高階手機就這樣, 實再很心寒, 而且當機問題好像沒別人發生過.
都不知道該怎麼辦, 難道只能接受拔電池的下場嗎, 請問我該怎麼辦, 謝謝.