Galaxy Fold 測試機螢幕損壞,三星聲明:將確認發生原因

Jason | Samsung
三星旗下第一款搭載摺疊螢幕的手機 Galaxy Fold,先前已經公佈台灣將於 4 月 25 日舉辦媒體鑑賞會的訊息,預期當天會公佈上市時間以及售價;而台灣三星昨天也把這款手機給了 Note 9 代言人蔡依林試玩,是台灣第一位拿到這款手機的名人。

000.jpg


而近期三星也開始將 Galaxy Fold 的測試機發送給全球特定媒體,這幾天 YouTube 上陸陸續續都有它的試玩影片上線,不過卻發生有一些媒體拿到手機之後,不過才用了一兩天螢幕就損壞的情形,包括《The Verge》、《CNBC》、《Bloomberg》等媒體都回報類似情形。

根據這些媒體的回報,他們收到 Galaxy Fold 後,不過正常使用一天至兩天,內側的摺疊螢幕就有不正常線條顯示、或是半邊螢幕閃爍,甚至完全無法使用的情形。《The Verge》編輯 Dieter Bohn 說,他使用手機二天之後,摺疊螢幕不知為何出現一個突起,可能是有異物從轉軸部份掉進去而卡在螢幕內;最終這個異物把螢幕壓壞了,螢幕出現垂直與水平的白線。

而《Bloomberg》記者 Mark Gurman 表示,他使用 Galaxy Fold 二天,左半邊螢幕完全變黑無法使用。不過他在使用手機之前,把螢幕上看起來像是保護貼的膜撕掉,可能是造成螢幕發生問題的原因;然而他表示三星並沒有跟他說不能撕這張膜,他是之後才聽說的。但並非所有發生問題的手機,都事先移除了保護膜。

brokengalaxyfold-800x533.jpg
▲ 《The Verge》拿到的測試機,用了二天以後發生顯示問題。
  ▲ 《CNBC》拿到的手機用了一天也發生問題。

 

三星:將確認問題發生原因

由於這些媒體,都只是拿到手機後一兩天就發生螢幕無法使用的問題,而且他們也只是「正常使用」手機(除了撕掉保護膜的那位之外),代表他們拿到的測試機,螢幕面板可能有些問題存在。

而三星也針對此現象發表了聲明,他們表示將親自檢測以確認發生原因,另外也強調 Galaxy Fold 摺疊螢幕上具有保護層,將此保護層移除可能會造成螢幕損壞,未來也會將此訊息明確傳達給客戶。以下是三星聲明全文:
 
  • 「我們提供少數早期的 Galaxy Fold 供媒體評測,並接獲一些關於主要顯示螢幕的回報,對此,我們將親自檢測以確認問題發生原因。 此外,部分評測報告因移除顯示螢幕頂端的保護層,導致螢幕損壞。Galaxy Fold 上的主要顯示螢幕上具有保護層,該保護層是顯示器結構的一部分,旨在保護螢幕避免意外劃傷。取下保護層或在主要顯示螢幕上添加粘合劑可能會造成損壞。我們將確保將這些訊息明確地傳達給客戶。」


引用來源:Macrumors