【公告】三星 Note 7 體驗會得獎名單相關爭議說明
各位網友好,日前我們 ePrice 公告了三星 Note 7 體驗會的得獎名單,但因為我們 ePrice 的內部作業疏失,而造成了相關得獎名單可能不公平的爭議,特此發文進行說明。
這次 Note 7 體驗會的得獎名單,之所以會造成爭議,主要是因為我們 ePrice 有多項疏失。首先,Note 7 體驗會的活動辦法,有寫到主辦單位將於 2016/9/1(四) 評選出最佳 10 名的有體驗會心得文章,並由 ePrice 活動小組於 2016/9/2(五) 抽出「顛覆凡想獎」、「筆較厲害獎」、「尊榮旗艦獎」得主,但我們 ePrice 並未在 9/1 公告最佳 10 名網友的心得文章和名單,而這是第一個疏失。
另外,第二個疏失是我們在進行公告得獎名單的作業時不夠嚴謹。 ePrice 內部人員直接在 Note 7 體驗會的公告文章當中,以編輯文章的方式,在文章最上方補充各獎項的得獎名單,但 ePrice 內部人員卻在輸入相關內容的時候,意外的在所有得獎名單並未完全校對、編排完成之前,就把相關公告內容給發送出去。儘管尚未校對完成的內容在第一時間立刻刪除,但相關內容還是有出現在網路上,因此還是造成了極大的爭議和相關得獎網友的極大困擾,而這是第二個疏失。
還有,雖然「顛覆凡想獎」、「筆較厲害獎」、「尊榮旗艦獎」得主是用抽選的方式來選出,但我們並未用公開、透明的方式公告抽選的過程,而這是第三個疏失。
也就因為我們 ePrice 有上述的疏失,因此被人質疑可能有黑箱作業、甚至是得獎名單公告了又重新抽選的狀況。但要說明的是,得獎名單絕對不是在發送之後,被主辦單位發現得獎名單不妥因此再度重新抽選,一切都純粹是我們 ePrice 內部人員的作業疏失,同時我們 ePrice 也絕對不是要刻意把頭獎保送給特定的網友。
但我們的多項疏失,確實已經對相關得獎網友,尤其是 leaderysy 這位網友造成重大的困擾,因此我們 ePrice 決定用 ePrice 站方的名義,自行出錢贈送 leaderysy 網友一台全新的 Samsung Galaxy Note 7 ,希望能彌補我們所造成的困擾,同時也已經取得 leaderysy 網友的同意,已經表示願意接受我們的補償措施。也希望能讓各位 ePrice 網友知道,我們 ePrice 對於因為內部疏失而造成這次的相關爭議,確實感到相當的抱歉。
補充:原本意外發出去的名單,「筆較厲害獎」、「尊榮旗艦獎」的得獎者寫的分別是 dancer 以及 doswhsu 這兩位網友,而為了避免大小眼,我們 ePrice 站方也決定分別補償 Samsung Gear IconX 和 Samsung Gear VR 一台。我們 ePrice 之後也會和這兩位網友取得聯繫,希望這兩位網友也能接受我們的補償措施。
另外,我們也會檢討相關疏失,日後也會讓相關活動獎項的抽選過程更加透明。
最後,以下也補上 Note 7 體驗會心得文的最佳 10 名網友名單:
這次 Note 7 體驗會的得獎名單,之所以會造成爭議,主要是因為我們 ePrice 有多項疏失。首先,Note 7 體驗會的活動辦法,有寫到主辦單位將於 2016/9/1(四) 評選出最佳 10 名的有體驗會心得文章,並由 ePrice 活動小組於 2016/9/2(五) 抽出「顛覆凡想獎」、「筆較厲害獎」、「尊榮旗艦獎」得主,但我們 ePrice 並未在 9/1 公告最佳 10 名網友的心得文章和名單,而這是第一個疏失。
另外,第二個疏失是我們在進行公告得獎名單的作業時不夠嚴謹。 ePrice 內部人員直接在 Note 7 體驗會的公告文章當中,以編輯文章的方式,在文章最上方補充各獎項的得獎名單,但 ePrice 內部人員卻在輸入相關內容的時候,意外的在所有得獎名單並未完全校對、編排完成之前,就把相關公告內容給發送出去。儘管尚未校對完成的內容在第一時間立刻刪除,但相關內容還是有出現在網路上,因此還是造成了極大的爭議和相關得獎網友的極大困擾,而這是第二個疏失。
還有,雖然「顛覆凡想獎」、「筆較厲害獎」、「尊榮旗艦獎」得主是用抽選的方式來選出,但我們並未用公開、透明的方式公告抽選的過程,而這是第三個疏失。
也就因為我們 ePrice 有上述的疏失,因此被人質疑可能有黑箱作業、甚至是得獎名單公告了又重新抽選的狀況。但要說明的是,得獎名單絕對不是在發送之後,被主辦單位發現得獎名單不妥因此再度重新抽選,一切都純粹是我們 ePrice 內部人員的作業疏失,同時我們 ePrice 也絕對不是要刻意把頭獎保送給特定的網友。
但我們的多項疏失,確實已經對相關得獎網友,尤其是 leaderysy 這位網友造成重大的困擾,因此我們 ePrice 決定用 ePrice 站方的名義,自行出錢贈送 leaderysy 網友一台全新的 Samsung Galaxy Note 7 ,希望能彌補我們所造成的困擾,同時也已經取得 leaderysy 網友的同意,已經表示願意接受我們的補償措施。也希望能讓各位 ePrice 網友知道,我們 ePrice 對於因為內部疏失而造成這次的相關爭議,確實感到相當的抱歉。
補充:原本意外發出去的名單,「筆較厲害獎」、「尊榮旗艦獎」的得獎者寫的分別是 dancer 以及 doswhsu 這兩位網友,而為了避免大小眼,我們 ePrice 站方也決定分別補償 Samsung Gear IconX 和 Samsung Gear VR 一台。我們 ePrice 之後也會和這兩位網友取得聯繫,希望這兩位網友也能接受我們的補償措施。
另外,我們也會檢討相關疏失,日後也會讓相關活動獎項的抽選過程更加透明。
最後,以下也補上 Note 7 體驗會心得文的最佳 10 名網友名單:
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