請救救小弟的S4不能Wipe cache !

瘋大請救救小弟 ！
小弟剛剛進手一臺S4 wipe Factory 就沒問題但再wipe cache partition,選yes後就出現error,然後就重啟！請問這是正常嗎？而且刷機模式里面的字體都非常小的，不曉得這樣有沒有什么問題，請瘋大及有經驗的大大幫忙處理一下，感恩！