S4早鳥預購登錄錯誤可補救

老師 | Samsung
因早鳥預購登錄錯誤,只拿到皮套,沒拿到電池跟座充的人可補救如下:
 
請備好:
(1).當初購機時所附的發票(若發票已遺失,可請店家寫一張證明(寫上發票號碼及購買日期)並蓋上店家的店印)。
 
(2).將手機電池取下照一張像(重點是要拍手機的序號)。
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將附件(1). (2).email至:samsung@itts.com.tw
 
email上面寫明:早鳥預購登錄錯誤,證明如附件。
並寫上早鳥預購單的1.訂單編號2.姓名3.電話。
10分鐘之後再打電話去三星活動小組請它確認有沒有收到email。
若確認有收到email,則大約一個星期左右三星活動小組會回覆email如下:
 
親愛的客戶您好
由您信件內容的資訊為您查核
您於 2013/4/30 AM 9:01:21 登入"S4上市登錄送"活動
亦確認貴端確實有參與預購活動
此端將會為您協助更改您所參加登錄的活動
是故將請宅配單位補寄贈品予您,請您放心
若有相關問題歡迎致電活動小組
如有任何問題請再隨時告知,謝謝您~
Best Regards
三星活動小組
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Information Technology Total Services
TEL : 02-5599-6000
E-mail: samsung@itts.com.tw
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※我6/21日收到email回覆,7/20日收到了電池跟座充。
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