請問爭取保固問題

大家好
小弟我有一隻s3送修已達七次，能換得部分都過換過好幾次，4/10送修後直至發文今日仍未拿回手機，

稍早接到客服人員的電話，說我之前提出想換其他機型並補差額的部分，公司高層不同意，僅願意換同機型給我

於是我詢問"那你們將我的手機收走至今快三周，我都沒用到我的手機那這段時間要怎麼算?"

客服人員:目前保固是不做延長的動作喔!
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老實說我氣炸了，但想請教各位，若是大家的手機送修這麼長一段時間，各位會去做爭取保固或其他的動作嗎?

又或者我這麼做法比較不好呢?請各位提出各自的看法讓小弟參考...謝謝大家