請問幾個NOTE2的問題

小弟的NOTE2是16G的
1.手機有重灌過 但是重灌完一開機就發現ANDROID系統就吃了我快5G的容量 等於16G能用的只有10G多的容量能用 請問這是正常的嗎??

2.小弟比較常放電影 連續劇之類的影片檔 希望前輩能推薦適合的記憶卡 品牌 等級 速度

3.有來電時 鈴聲都會先小聲的播放1~2秒 才會變原本設定的音量 不知道有沒有程式或設定能改成一有來電就直接是正常的音量??

4.請問有沒有辦法刪APP就能同時連資料夾一起刪掉的 手機用一段時間後都會發現裡面一堆資料夾 但是卻沒辦法分辨哪些是有用的 很怕刪錯一個資料夾就整個系統都要格式化

5.小弟每看完一個影片檔都會刪除 但是放影片 刪影片的動作重複一段時間後 明明手機裡也沒影片了 卻感覺容量一點一點的被吃掉了 沒放任何媒體檔 容量也只剩1G多能用 吃的真的有點誇張 不知道有沒有像電腦的磁碟清理 重組的工具

6.不知道手機能不能換色 白色的越看越尬意@@

第一次買三星的手機 第一次用安卓的系統 就有4個問題讓小弟無所適從
麻煩各位前輩能夠指教一下小弟 感謝各位前輩