求救!!! 我的S2相機出問題

昨天用還好好的  今天早上起來要開起主相機的時候就冒出來粉紅+紫色的長條狀的東西,我真的超傻眼的,裡面的鏡頭沒事,我在想昨天我有買冰的飲料 會不會是溶化下來的水滴到  但是應該也不太可能就這樣吧
請問還有沒有方法可以救得回來  回復原廠設定我也試過了 還是這樣,這隻是在遠傳直營門市辦的,他們說如果要送修的話要送到全虹去,心裡就更毛了