急 GT5830i 不能用kies更新?

YY 2013-01-03 21:24 | Samsung
手機版本是2.3.6
用電腦連usb開kies
按韌體更新之後
他卻說什麼重新開啟電腦重試之類的
該怎麼解決?
之前更新 note2都不會有這個問題icon