三星西門服務門市

前幾天因為s3不能複製貼上拿去西門三星那維修,服務態度實在很差,問他為什麼不能複製貼上,一直說我下載的軟體相衝,說要重灌軟體才會好,我問能夠備份嗎？他說沒有提供備份服務,我又問他我在家備份好幾次一直失敗,問他為什麼他也不知道,我說我就是怕東西不見才大老遠拿來維修，結果不能備份也一問三不知,後來他跟我說把軟體全部刪掉可能會好,我心想怎麼可能?但我還是姑且一試,跟傻子一樣慢慢全部刪光後還是一樣,後來他說重灌要一小時,結果我回家恢復原廠只花五分鐘就好,我覺得三星門市的維修人員專業知識跟態度要再加強很多,技術不到家還一副不屑樣,愛理不理總之讓我頗失望的,專業維修員不只只有這點程度而已