i8150 papa go M10 訊號問題

 前陣子有人跟我說買三星的手機可以免費用 papa go，後來我下載完後，不知道是自己不會使用還是 papa go有問題，我每次打開 papa go M10 選好目的地的時候，按開始導行，接著我右上有個像是收訊的圖一直閃爍著，而且還冒問號，然後我的那三角型的圖也顯示問號，是不支援還是什麼樣的狀況呢?請問各位大大知道這樣的狀況嗎?