S3的問題~!!問好久都找不到答案!!

請問...

我剛買了s3~但發現一個很奇怪的問題

一般來說從手機上下載東西會自動存進手機內建記憶體中

但如果要移至外接記憶卡要到手機設定裡自己再移動

而我下載了系統監控的app也提示每次下載的程式可從內建移至外接記憶卡

但進到設定畫面卻是沒有以往的移至sd卡的選項

跑了門市去問一開始他們也不清楚

再跑一趟才回我說這次s3是使用安卓四系統

所以只會存進內建記憶卡不能像以往移動到外接卡

而下載的監控系統會提示移動是可能那個程式還未支援安卓四系統

所以才會一直提示移動的訊息!!

請問有人可以證明門市說的是真的還是找藉口隱瞞手機問題??