請益高手...

話說我12/1/18從家樂福購入一支S II
按照瘋大的驗機好文去驗~幾乎是正常
除了我自己太白癡先重置再看通話分鐘數~另外背蓋貼膜有氣泡(螢幕沒有)
心想12/1/8號出場應該是沒問題所以拿回家開心使用
過沒幾天我發現我所螢幕又馬上開螢幕時~螢幕彩色出來前會出現白色的光點或是白色的線條(在燈光昏暗下)
拿其它S2來對照都沒此問題於是我趁著七日內新品瑕疵去反應
到維修部去之後工程是看了看原先說要送原廠(後來我才知道保固是保固商的問題並不會送回三星)
後來又說他現場有一支全新的可以換給我~一拿出來~靠是一支已經拆過的~前後貼膜都有氣泡
而且是2011年的..我看了三秒說你還是幫我送回去檢測吧!
後來等了六天等到所謂原廠送來的新機
(盒子破損.裝電池處有毛屑.使用說明書已有摺痕.出廠日期11/11/06.)
總總看似是翻修機的跡象.但我心想自認倒楣如果手機沒問題那就算了~
想不到回家後又發現有相同的問題(我卡到陰嗎?好像只有我有發現有這個問題)
於是我又送回去~後來越想越不甘心...為什麼花2萬塊買的手機竟是這樣
後來我就打客服反應~目前尚未拿到手機
我的疑問是...
1.為什麼我的手機有這種瑕疵是哪裡出了問題?(熱賣的S2應該不會常有這種問題吧!我遇到兩支= =)身邊朋友的都沒事....
2.現在他再送來的機子如果懷疑是翻新機~要如何證明那就是翻新機(因為他們都死鴨子嘴硬說那是新機沒錯)我說怎麼可能S2那麼熱賣你們新機會放三個月~他跟我說這不一定阿...
請問風大我到底要用哪種證據證實他們就是拿翻新機出來換給別人???
謝謝