求助~請問有人會此狀況嗎?

筱琳 | Samsung
已拿去聯強重灌三四次了~
每天還是會自動關機再自動開機三至四次~
問客服說可能xxx有問題~要更換~
問題是拿去聯強若不給換呢~
心情很不好~才買兩個月~唉~
家族一直都是三星愛好者~
現在對它失去信心了~