請各位專家幫幫忙.....

我的手機今天忽然間天線訊號旁的3G標誌不見了.然後就再也無法連上網路了.設定裡都OK..關機重開也ㄧ樣.打去遠傳客服小姐回答她們的訊號正常.也教我手機設定裡一些裝置開關.但重開機還是ㄧ樣.請問是發生了什麼事嗎?是設定問題還是手機壞了呢?我的訊號隔數正常.可以接打電話.但就是無法連上網........麻煩先知......謝謝.....感激萬分....