入手第一支黑莓機，可是不會使用

請幫幫我~這是我第一支黑莓機，所以不會使用，為何不能收訊息呢?我有上網查看如何設定//www.mailasp.com.tw/htm/EDM/1004/index.htm#1

首頁按下功能鍵「」→進入「設定」→「電子郵件設定」，但只出現 安裝精靈、設訂wi-fi、設訂bluetooth、遠傳多媒體服務，就沒有電子郵件設訂這個項目~
還有sms即時訊息不能收照片或圖片，我沒搭台灣大哥大門號，只有買空機~請問要如何使用這些功能呢?請教教我~謝謝~