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標錯Apple認了！　「老師、學生」原價出貨

蘋果電腦標錯價事件，消費者在等了4天之後，今天終於做出回應。蘋果表示，由於促銷的電腦是在蘋果的網路「教育商店」銷售，因此只要是身分是學生和老師的下單民眾，蘋果願意用1萬9千9賣給消費者，承諾在24小時內，以電子郵件跟消費者聯絡；但是身分不符合的買家，如果已經刷卡扣款了，蘋果將全額退費，也不會給任何折價券。目前依據蘋果電腦的資料，下單的數量多達41518台。

記者：「蘋果公司有誠意解決問題嗎？」蘋果台灣分公司人員：「等一下…，我們由消保官說明。」記者：「總公司有甚麼指示？」蘋果台灣分公司人員：「對不起…。」

蘋果電腦台灣工作人員，4天的沉默，只用了1個半小時來開會面對，而且還是在消保會下最後通牒時，才做出解決方案。

消保會副秘書長黃明陽：「發生這一次標錯價格事件，蘋果公司表示歉意，符合他這個教育商店資格者，都可以照19900元的價錢出貨。」

蘋果網路上的確有一個教育商店，1年給學生、老師，或是教職人員一台桌上型電腦的優惠價，這次台灣總共下訂了41518台電腦，但是如果不符合這個資格，蘋果願意全額退費。

就在台灣這位台灣大名鼎鼎的律師，要親自寫律師信告蘋果的時候，蘋果出面解釋了，不過研究生身分的他，一共買了2台，其中1台取消還被收1元，這種烏龍事，他自己也「霧煞煞」。

律師：「無論如何，就算你是系統的關係，你也不可以更改訂單，使消費者產生一個恐慌的心理。」

的確蘋果最後是以電腦出錯為由，向消費者解釋，但是如果是這麼簡單的問題，為甚麼要拖4天才向大眾說明。