不管有沒有用過行動mail的都來看一下肥小的申訴書吧!

肥小我剛考完期中考(會計和微積分爆了)

來貼一下昨天剛發出去的申訴書吧!

各位沒看錯，這是針對已經很弱勢的大眾電信提出申訴

這對肥小來說是很重要的事

因為上週六用phs的MiMi郵件傳一封沒幾個字的電郵給版上某大大(他用i-mail)

沒想到花了14秒(0.84元)

雖然還是比簡訊便宜，不過怎麼算都是肥小我在付錢啊!!!

之後去查了一下官網...

發現他只寫接收2500字以內不到5毛錢

不過實際上有時候訊號滿格接收一封也超過8秒

何況他們並未載明上傳時的狀況!!!

打電話給客服...

肥小我一再強調怎麼會有夠慢，又沒多少人用姆指郵件...

結果男客服給的答案是：鬧區的基地台繁忙

我開始發飆：我住學校，新竹以北，學校在偏僻的地方，哪來的鬧區?!而且phs用戶越來越少，哪會塞車?!

他還在狀況外：先生，我不知道你到底要表達什麼...

肥小我都說得這麼白了，還需要一直問嗎?

當然肥小也直說了：請改善通訊品質!!!

(以上通話共花了10分鐘)

剛好肥小我有修一堂桃園縣消保官的課

昨天就帶著官網上的資料向她反應

沒想到她也說最近要好好修理大眾電信

然後她把肥小印下來的資料拿去做存證了...

並叫肥小去全民消保網線上申訴

遞繳的申訴書當然填真名，不過給各位網友看當然填暱名囉



還記得當初大眾開通時也以姆指郵件為一大特色(幾乎與i-mail並駕齊驅)

但連線品質這麼不穩定，很難讓消費者信服啊!!!

以上報告完畢