Sony Ericsson手機非自燃澄清說明

Sony Ericsson手機非自燃澄清說明
 

今日蘋果日報以及爽報報載Sony Ericsson G502手機自燃之爭議，
報導前本公司並未檢視過手機，也無媒體查證相關新聞。
於(10月1日)下午4時30分本公司收到此事發手機，
進行鑑定與檢視後，此手機僅有正面機殼有燒熔痕跡，
手機螢幕、機板、電池皆無燒灼痕跡，
手機仍可正常開機使用，
確認手機並非自燃，而是外力造成機殼之燒灼，
茲說明如下：

物品發生自燃必須有熱力，或電力短路造成燃燒，
因此手機若發生自燃，
電力供應電池以及電流通過之機版應有燒灼痕跡，
但此次之手機，僅有外殼部分的焦熔現象，
研判為外部熱力造成的手機表面燒灼，而非手機內部自燃造成。
同時，此手機目前仍可使用，一切正常更可證明完全無自燃或損毀的疑慮。
 

Sony Ericsson提醒消費者，
手機勿靠近高熱以及火源，包含機車排氣管，避免手機受到損傷。
若外殼損傷可以送到全省客戶服務中心更換外殼即可恢復正常使用狀態。
 

針對媒體無查證的不實報導，
Sony Ericsson企盼透過此份聲明以匡正視聽，
同時消除消費者疑慮，
針對此則新聞對於Sony Ericsson品牌以及手機所造成的信譽損失，
Sony Ericsson將保留法律追訴權。
請各位消費者安心使用!