露天11月起收手續費　賣家反應兩極化

　　國內又有一家拍賣網站要收費了，露天拍賣8日在網站貼出公告，將從11月1日起開始收取成交手續費，賣家刊登商品仍維持不收費。此舉一出，馬上引發部分賣家強烈反彈，有的賣家揚言要跳槽免收費的平台，但也有賣家表示有賺錢付費很正常，若收費能讓網站功能更好，也是件好事。

　　露天拍賣8日公布，自11月1日零時起，露天拍賣將收取成交手續費，刊登商品則繼續維持免費。成交手續費的收費標準為單件商品成交金額的1.5％，成交手續費最高以150元為上限，但部分類別單件商品以30元或75元為上限。

　　露天拍賣公關主任蔣成偉表示，目前露天拍賣線上有1,900多萬筆的商品物件，為了讓網站營運更好、增強頻寬設備等功能，對賣家銷售有助益，所以才要收取成交費。但收取的成交費只有競爭對手的一半，而且不收上架費，相信仍具有優勢。

　　國內最大拍賣平台Yahoo!奇摩拍賣在2006年宣布收取3％的手續費後，同年Bay與PChomeOnline合資的露天市集成立，當時打出不收費的露天拍賣，也帶給開始徵收商品刊登費的Yahoo!奇摩拍賣衝擊，同時吸納由Yahoo!奇摩拍賣出走的客戶。

　　若以目前國內兩大拍賣平台收費制度相比，Yahoo!奇摩收取的成交費用為3％，此外，仍要收取商品刊登費，每件商品收取3元。露天拍賣成交費為1.5％，但不收商品刊登費。

　　露天拍賣開始收費後，是否會造成對手進行搶客大戰，對此，Yahoo!奇摩拍賣公關副理廖千惠表示，Yahoo!奇摩拍賣並沒有針對競爭者的收費機制，而特別推出調整費率的規劃，但下個月適逢拍賣周年慶，將推出許多對買家跟賣家的好康優惠。

　　另外，Yahoo!奇摩拍賣平時也因應平台策略，不定期推出優惠，像是9月2日推出的分類廣告推廣價，針對房地產、租屋、汽車、機車類別，以刊登一個月為例，刊登價格只要過去的一半。

　　已有不少賣家揚言跳槽到免收費的拍賣平台，但目前也僅剩Hinet拍賣和Kijiji奇集集、摩天拍賣等，仍提供免收費機制，因此是否會引發跳槽潮，則有待觀察。
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公告：11/1起，免刊登費，收成交費

親愛的露天賣家：

對不起，我們要收費了。

為長期且持續提供穩定且良好的網拍平台服務與新的拍賣工具，自2009年11月1日0時起，露天拍賣將收取成交手續費，刊登商品則繼續維持免費。成交手續費之收費標準為：單件商品成交金額的1.5％（不動產、服務類別除外），單件商品的成交手續費最高以150元為上限（部分類別單件商品以30元或75元為上限，請參照「詳細說明」）。

在露天拍賣上刊登商品仍然是完全免費的，亦沒有刊登期限、數量的限制。賣家在露天刊登商品進行銷售，在商品成交之前，完全不須負擔任何費用。

關於「成交手續費」的更多說明，請參照「詳細說明」及「常見問題」。

我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，
露天團隊與您一起加油！

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