就是在手機王討論區看到這家店家既然是再賣黑心手機..
痛苦的網路購物經驗 SE J100I
過年前我同事問我哪裡買手機很便宜..
小弟自己心想網路一定最便宜.剛好前一天有再逛網站小弟選了一間網路賣家
我也逛了雅虎的評價.應該說很好..我才推薦自己同事[畢竟!有的媽媽的是不會碰網路的]
後來他請我幫他買一隻想說給自己小孩子買一隻當過年的禮物.這樣也方便找他的小孩[當然當下我答應了]
後來的事情真的讓我不敢相信我推薦竟然是錯誤!在此我要跟他道歉我不應該推薦的
當天我們要到帳號後我們就趕快請我同事匯款[當下我還不知道他不會用ATM結果多花了80元-用郵局匯款單]
隔四天收到手機後來他說有問題隔天拿來給我看..[因為手機是寄到他家]
結果竟是顯示簡體那就算了卻不能用.一直顯示 [ 补贴宓吗 ]找了久的說明書有沒有什麼密碼!
不好意思都沒有..我想說是不是SIM卡密碼怎麼輸都不是0000.8888.1234.1111.5555......這些以前會有的密碼我都輸入了!
都不是..當下愣住了因為我是推薦人家買的害的我好尷尬..
趕快請同學去網站幫我找電話.電話要到我打去接電話的應該是大陸的人[腔調上]
他要我將手機寄回去[這下子我更愣住了才買就要寄回去用都沒用耶]
當天的通話內容:
我:請問一下,我的手機收到後完全無法使用,一直顯示..
工:我幫你問技師(我還沒說完,他就急著說話)
他跟技師說了一下,問我是什麼問題,
我:他要我輸入什麼「补贴宓吗 」,但我怎麼按、怎麼查都不知道....
我還沒說完,他又轉過去跟技師說,技師說跟他說了一下,他就說:
工:寄回來我們幫你檢測(說完他就急著想掛掉,還說檢測,用這句似乎是在說我們弄壞手機,
他們才幫我們檢測,但重點是,手機一開機就說要輸入补贴宓吗 ,我們連用都不能用)
我:等一下等一下,那手機是什麼問題?
工:等一下(他又轉過去跟技師說話),壞掉了,幫你「檢測」。
我:那我要怎麼寄...(還沒說完)
工:去網站看。(掛電話)
當下我先跟同事說對不起了!我先把單手機拿回去隔天準備寄去..
寄去後約隔4天我想說怎麼還沒回來..我加入了賣家的MSN趕快問他
他査了一査先說沒有後來我一直問他他才幫我査到[因為我訂單找不到後來我給他我的名字他才找的到]
但找好久..他說要維修..已經4天了!
對了故障維修運費部分也是我要自己負責[電話費+運費我已經真的很不高興但是是我推薦的我一定要負責]
當下我跟他說請問一下我買了你們一寄來就故障了你們都不用換新的嗎?
他就說"請參考小鋪規則寄回檢測"
真的好氣候來我跟他一直爭要換新的.後來講好久才肯換那就算了..
重點還有得氣的..
我寄去的時候有付手機電池.他寄來卻只有寄單單沒有電池的手機.
我想到就跟他在吵他說請參考小鋪規則.我就跟他說當初你自己說寄單手機並沒跟我說不要付電池!
他就硬要我會100塊給他們!我不想理虧.我就跟他們爭.因為當初他是說要寄手機並沒跟我說不要付電池.且電池也確實在他們那邊
他們也說沒有我好氣好想我故意污賴他們.因為當天是我寄出的.後來他們才肯寄「我有說你用郵局寄只要可以到都可以」
這點我很抱歉因為電池部份我應該先問清楚!但是還是讓我很氣...
第二次寄來了一樣寄到我同事家這時候問題更多了..手機全部都是簡體的.因為先前都在注意手機根本不能用的事情
寄來後我請他把所有配件包含盒裝給我.我來檢測後再跟他說
結果手機只有簡體介面.我在MSN問他他硬說有後來我跟他說沒有他就說好"請參考小鋪規則寄回檢測"
請問現在是怎樣!專寄故障的手機就對了.因為拿回家檢測我才發現不只手機他號稱的原廠電池卻也只能待機一天「充飽電後」
再者他附的旅行蛋充也不能用..跟他說了以後又是:請參考小鋪規則寄回檢測
重點來了跟他們說我要退貨因為我不想一直拿到故障機.且光寄送跟電話我已經花了很多錢!
後來我在msn跟他們說要退貨他們不退就硬要我寄回..請參考小鋪規則寄回檢測
後來我說我只要退或可以嗎?他就說不行就是不讓我退且開始口氣很差..
後來我在怎麼問他就是回我請參考小鋪規則寄回檢測..
我就說那我自己虧錢我買下來這爛手機..沒關係但是我會把這件事情告訴所有網友
他就說會告我..我說我站得住腳我還是會說且我只是把事情說出來請大家評理
他還說他公道自在人心
好像是我作錯事的..
購買手機為se j100i
工廠小舖 //www.factory-shop.net/ <---黑心店家
「店家」工廠小鋪 說:
我看了你的話你有一點說錯了小鋪不是不退款是已過了退款日
「店家」工廠小鋪 說:
小鋪是七工作天內退款謝謝
我不曉得我該回什麼..
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