預付卡每半年必須儲值逾期問題

TC 2014-02-16 22:28 | 威寶
本來幫南部親友的門號轉成預付卡,但預付卡每半年都要儲值一次, 因農曆過年忘了去儲值
造成逾期,但門號裡還有超過3000元餘額未使用,有人知道該怎麼辦嗎?餘額會不見嗎?
知道的解答一下,謝謝~~