到震旦辦威寶門號+3G手機

Tina | 震旦
今年五月八日   因原本的手機要送修   所以到震旦去了~ 在店員的推銷之下   辦了威寶的門號+手機(G PLUS的G95) 第一次辦 3G 的手機   顯示有點高興也滿新奇的 回到家   就乖乖的照店員的指示   乖乖的充足了10個小時的電 沒想到~明明剛充飽電   可是   待機時間竟然只有短短的兩天不到 心想~這兩天也沒用到呀   只是開著機   連鬧鐘都沒設   更沒有通話 (因為是新的號碼) 當天晚上  我就直接撥電話到那時購買手機的震旦分店  並加以詢問手機這樣的情況是否為正常的 結果那個小姐很好心的要我將手機拿過去 她要直接換一個新的電池給我   這時 我心想: 真是貼心的小姐呢 但是~誇張的是~ 當初店員跟我說  我的手機沒有附記憶卡哦~ 我心想 :      沒關係呀~反正我很少在下載音樂之類的 店員又說:    妳要是回去要下載的話 不用任何驅動程式 傳輸線直接插上就能用了 這時我又想: 現在真先進呢 不過~ 在自己的實驗之下  發現一切都是謊言啦  插上傳輸線之後  根本沒有任何反應 在詢問之後~ 另一個店員跟我說~ 這款手機是要用記憶卡哦 有記憶卡的話  就能自動搜尋    才能下載 (有時有點三條線) 換完新電池之後   店員一樣的要我再充足10個小時~ 回到家之後~   我也乖乖的又充了10個小時 隔天開了機~   開始"測試"手機   由於沒辦法傳輸  所以只好用藍芽功能傳了兩張照片跟一個鈴聲檔 也陸續通話了  (有接聽 也有撥話) 但是~好景不常~ 一樣在充飽電後的第二天~ 手機螢幕顯示: 手機電量過低  請充電 !  然後就跟我說: BYE BYE    咻的一下 就自動關機了  我看了有點傻眼 後來在充完電後   我開機了   並查詢這一次的通話時間 接聽的+撥話的    僅僅只有七分08秒......... 這次無言了 又再次打去震旦嚕~ 並跟店員說了我的情況 店員也覺得很誇張   她安撫我說   會跟客服連絡  並告知手機的廠商 隔了幾天  回覆我了  沒想到客服說:這款手機的待機時間是有比一般手機來的少 但是~  通話才七分多鐘ㄟ   我沒辦法接受他們這樣的說法 後來我就直接把手機拿去門市 店員說要直接換一隻給我   因為讓我等好幾天  而客服也沒有處理 換回新的手機之後~ 覺得那個店員人不錯  還介紹朋友去那看手機呢 但是~  晴天霹靂的事情來了~~ 一如往常的~新手機  新電池嘛~    所以我又乖乖的充足了10個小時的電 隔天早上~一掀開手機 (貝殼機) 一開機~ 竟然發現~ 手機的面版整是是掀起的 這時~~  心中的火整個都起來了~ 二話不說  拿了手機  配件  手機紙盒   直接到震旦去了 我將換來的手機給店員看   並要求要換別款手機 (因為對那隻手機真的沒有信心了) 可是店員這時跟我說了~ 很抱歉呢~ 因為離妳購買手機已經超過七天   而且門號已經開通~ 所以沒有辦法更換別款手機~    而且~這隻新的也是我們店長私底下換給妳的~ 我聽了真的無言了~難道  手機本身的問題也要算在消費者頭上嗎? 再說~ 第一次反應待電時間  也在購買日後的七天內~ 換了電池 也是店員要我一試再試     結果一樣不行 後來客服遲遲不回覆   就這樣  拖到了5/28 現在竟跟我說~ 因為我超過七天~ 所以沒辦法更換 這樣真的很難接受呢~ 請問大家是否可以給點建議呢~   很抱歉~ 打了一大串~ 給有耐心看完整篇的大大 謝謝