PHS 腹背受敵 市場不敵又被罰

3G業者積極搶灘醫院市場，讓過去被多家醫院指定使用的大眾電信面臨失守危機！中華電信、遠傳電信與台灣大哥大，打著3G系統電磁波比PHS更低的口號，全面進攻醫院與竹科市場。其中，中華電信已與台大、長庚醫院簽約，國泰、三總、榮總等大醫院也考慮跟進，動搖過去PHS在醫院的獨占市場。

無獨有偶，大眾電信因為在網站宣稱「PHS系統為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，公平會認為其廣告虛偽不實，也將依公平交易法第21條，處新台幣100萬元罰鍰。 

大眾電信過去藉由「終身免月租費，低電磁波，與可在GSM系統使用的雙模手機」3項特點，深受學生、都市上班族與醫務人員的喜愛，用戶數一度高達百萬戶。然而PHS缺乏加值服務，以及只能在都會區使用的限制，加上3G業者也打出低電波的「健康牌」，導致用戶數逐年下滑，目前實際用戶數約60萬左右。

此外，過去的終身免月租費政策，導致許多PHS變成「呆機」，帳務貢獻度極低，多種不利因素使得大眾電信去年一度傳出財務危機。

如今，連過去大眾電信佔有8成市佔率的醫院市場，也遭到電信三雄蠶食的危機。3G系統電磁波更低、系統更穩定，以及轉換業者毋需換號等特性，使得PHS優勢不再。不但台大與長庚醫院已與中華電信簽約，國泰醫院可能指定台哥大，署立桃園醫院、三總、榮總也與3G業者洽談中，台北市立聯合醫院最近將重新招標。

大眾電信表示，台大醫院確實「失守」，不過下半年將開發新機，全力鞏固客戶數。此外，為了減少虧損，南部基地台數量將由3000座減為1500座。

針對大眾電信在網站宣稱「PHS系統為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，公平會昨日也以廣告不實為由，對大眾電信罰鍰100萬元。公平會表示，從消費者角度來看，似乎會誤認PHS手機是「唯一」可以在日本醫院內使用的行動電話。

然而公平會發現，在日本醫院內僅有建議使用區域大小的區別，而非唯一可以使用或不得使用的區別。公平會認為廣告不實事證確鑿，決議開罰。

from 台灣醒報