旅充

不好意思，請問T930的旅充接觸不良能拿回遠傳門市換嗎?
今年3月購買保固期限還沒到，只用過1次之後都用座充，
今天再用時就不行充電要動一動接觸頭才可以充電，試過很多次每次都要這樣，這樣應該算接觸不良吧，
那能回門市換需要費用嗎?
謝謝麻煩大家解答 。