英國網站研究發現　13 種問題導致用戶丟棄手機

在今年 10 月舉行的一個國際電子設備廢料論壇上，有講者估計 2022 年會有 53 億部手機被當作廢物拋棄，單單見到這個數字就覺得相當驚人。到底什麼原因導致用戶將手機丟棄？網站 Green Smartphones 作了一個相對簡單的分析，然後綜合了 13 個主要原因。


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無法充電排榜首

Green Smartphones 透過計算不同關鍵字於 Google 搜尋引擎出現的結果，計算英國 iPhone、Galaxy 手機和其他手機用戶，抱怨手機不同問題的百分比，從而推算出用戶將手機拋棄的原因。他們發現投訴最多的問題是手機無法充電，佔整體 33%，其次是 10% 的觸控螢幕沒有反應，而喇叭失靈和手機過熱同樣佔 9%。8% 的抱怨為手機麥克風壞掉，電池耗電過快、相機失靈、Wi-Fi 壞掉均為 7%。其次的問題則如藍牙、音量鍵、電源鍵、GPS 和無線充電有關。

在文章中 Green Smartphones 提到部份狀況其實並非想像般嚴重，例如無法充電可能與塵埃積聚、甚至是充電線或充電器壞掉有關，可能只需將連接埠的灰塵污垢清乾淨，或者改用其他配件就能充電。而觸控螢幕失靈則不少是與保護貼有關，有時候先將之移除就能正常使用。




資料來源：greensmartphones