Google 推線上 Android 客服，在 Twitter 問問題並留言 #AndroidHelp 就有解答

過去若 Android 手機用戶碰到無法解決的技術問題，多數會選擇在 Google 的官方討論區或其他 3C 論壇發問，希望能有所解答。但即日起，Google 官方開始提供全新的線上 Android 技術支援服務，使用者只要透過 Twitter 可以查詢多項技術問題，只要在發問時記得加入 Hashtag #AndroidHelp 就會有解答。



在 Twitter 發文時加入 #AndroidHelp 的 Hashtag，Android 官方帳號 @Android 就會嘗試為你的問題作出解答。網站 XDA-Developers 指出，假如網友的提問只涉及 Android 系統本身，會有更大的機會獲得解答，若你的提問牽涉到特定的手機，Google 官方則不會理會，會把問題留給相關品牌解答。



Google 表明使用者可以查詢的 Android 的問題包括：一般故障排除、身份和認證、輔助功能、安全功能和其他 Android 系統功能等。

資料來源：androidpolice