下單0元 LG V30S 事後店家要求取消訂單

bintum81 | 手機綜合區
本人於2月27日下單順捷通訊-捷運七張店所上架的0元LG V30S
並且於當日打電話確認訂單成立
過一段時間後店家來電表示因調貨問題取貨時間可能需要變動
當下我有詢問訂單售價部份是否會更動
店家則回應訂單依舊成立並且一切交易照定單內容完成價格不會有任何更動
不過事後又來電表示由於ePrice比價王方的BUG要求取消訂單
並表示ePrice比價王會通知並解釋原因
而在接獲店家方的訊息後本人便以檢舉方式回報ePrice比價王
可是在ePrice比價王還未給我任何回應的情況下就將訂單廢棄
試問這方面應該由店家承擔完成交易內容或是ePrice比價王來負責解決

基於ePrice比價王的規定
下單後並去電店家確認訂單則訂單成立
依照<零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項>
契約成立後店家有義務確實出貨
並且店家方最初也答應履約

希望能盡快得到ePrice比價王回應

補上訂單截圖
訂單成立▼
asgg zx.jpg

訂單遭取消▼
ePrice 訂單取消 2.jpg