回顧 2018：10 件台灣手機通訊重要大事與趨勢彙整

2019 已經來臨，大家有沒有去跨年呢？在倒數結束、第一朵煙花在天空綻放的時候，新的一年就要等著你去探索。而許下新年願望的同時，我們也要來回顧一下去年做了什麼事情。以下就是我們整理的一些 2018 年台灣手機、通訊界大事或是趨勢，就一起來回味一下吧！



 

499 之亂

要說到台灣 2018 這一年手機與通訊界影響最大的事件，第一名無懸念就是「499 之亂」。2018 年有許多「XX 之亂」，像是「厚奶茶之亂」、「衛生紙之亂」，都是民眾一窩蜂搶購而造成的亂象，而「499 之亂」雖然是一時的促銷活動，但卻引發了台灣電信史上最大的 200 萬戶資費遷徙，深遠影響了 2018 下半年的台灣手機市場，甚至 2019 年也會受到此效應的影響。

所謂 499 之亂，其實緣由有自。2018 年 4 月，電信三雄均針對軍公教用戶推出低月租的單門號吃到飽資費，不過僅限軍公教身份申辦受到不少消費者詬病，特定門市私下讓一般用戶申辦此方案也引起不滿，因此中華電信在 5 月以母親節促銷為由，開放一般用戶申辦 499 吃到飽。

因為此方案不但不限資格，還大送網內外通話分鐘數，因此吸引用戶大排長龍申辦，也逼得台灣大、遠傳不得不跟進，排隊盛況與當初 iPhone 在台開賣相比絕不遜色，甚至也引發了電信門市人員超時工作的爭議。最後，三雄的 499 吃到飽促銷在 5/15 結束後告一段落，後續雖然各家也都還有推出 499 吃到飽的方案，不過優惠都沒有當初這麼多。

而在 499 之亂後，由於大批用戶已經綁了延續 2 年或 30 個月的新約，無法再透過綁約的方式購機，因此也影響到整個下半年台灣手機市場的銷售量。整體而言，這波 499 之亂，雖然數百萬用戶開心綁約，但電信業者的用戶貢獻度下降、手機品牌銷售萎縮、坊間通訊行斷炊無利，至此消費者也更抗拒綁中高資費合約，對台灣通訊市場的影響絕對不僅是一個合約方案這樣簡單。

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華碩重整手機事業

接下來是最近剛發生的消息。華碩（ASUS）在 2018 年 12 月中宣佈將調整手機佈局策略，專注於電競與專家用戶，並認列一次性提列損失、權利金資產攤銷及組織調整費用約 62 億元，同時前執行長沈振來也於 12 月底離職，震驚業界。

華碩並不是手機業界的新手，他們在 2003 年就推出第一款手機 J100，到現在也有 15 年的歷史，若要論「自有品牌手機」資歷，甚至比宏達電還要資深。不過全球手機銷售萎縮也影響到了華碩，縱使華碩重金請來韓星孔劉代言，手機部門依舊呈現虧損狀態；因此華碩也下了重手，宣佈手機事業重整，未來 ZenFone 雖不至於成為絕響，不過陣容一定會有大幅度調整。

環觀 2018 年手機市場，在大環境體質不佳、手機市場呈現飽和情況下，整體手機銷售量也比 2017 年下降，加上中國品牌 HUAWEI、OPPO、小米與 vivo 的強勢競爭，國產品牌華碩、宏達電，以及國際品牌三星、Sony Mobile 的挑戰可說是愈來愈大，甚至連 iPhone 銷售都有下滑趨勢，這個狀態可能要等到 5G 商轉之後帶動換機需求才會有改善。



 

3G 時代即將終結

進入 2019 年，在台灣通訊史上也進入了一個里程碑：各家的 3G WCDMA 原有特許執照在 2018 年 12 月 31 日正式終結，而原有的 3G 頻段也會併入 4G 服務當中；不過如果你是不想換手機的原 3G 資費用戶的話，事情還有轉圜空間。

其實，雖然 3G 執照已經在 2018 年底到期，不過並不表示 3G 訊號會就此停止，因為 NCC 已經准許各業者（亞太電信除外，因為他們已經完全轉換為 4G）在 4G 系統上提供 3G 服務，也就是所謂的「異質網路」，原 3G 用戶只要到電信門市換成 4G 新約，並且更換為 4G SIM 卡，就可以插入原本的 3G 手機繼續使用 3G 訊號，暫時不用花另一筆換手機的錢；而且就算你的手機只支援 4G+3G 雙卡雙待，只要兩個門號都是 4G 門號，雙卡雙待功能依舊可以正常使用。

不過如果你到現在還是所謂的「3G 釘子戶」，還沒有移轉到 4G 的話，應該會發現電話打出去時，只會聽到 3G 業務終止語音宣告的語音，同時也接不到電話；這些釘子戶必須在今年 6 月 30 日之前升為 4G 門號，要不然門號就會被作廢收回。而 2 月 10 日前各電信業者也提供便民換約服務，只要進線電信客服，並且同意線上升轉 4G，就可在一分鐘之內復話，重開機後就可繼續使用。

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電競手機元年

華碩董事長施崇棠先前透露，華碩要專注在專家與電競領域，一席話也道出了電競產業明日之星的地位。其實，2018 年可說是「電競手機元年」，雖說為電競而生的行動裝置並不是 2018 年才誕生，先前 Acer 就已經推出了電競平板、2017 年也有 Razer Phone，不過 2018 年可說是電競手機大爆發的一年。

在 2018 年，共有五款電競手機問世，分別是華碩的 ROG Phone、雷蛇的 Razer Phone 2、小米投資的黑鯊遊戲手機與黑鯊 Helo、以及 nubia 紅魔電競手機，其中僅有 ROG Phone 與 Razer Phone 2 在台上市。雖然電競手機售價不便宜，不過相對的在手機用料、散熱、效能上都有特別注重，因此也獲得不少玩家青睞；而像是華碩也針對 ROG Phone 推出完整的週邊生態系，讓玩家更方便玩遊戲，因此也拉抬了銷售量。

可以想見的是，2019 年在手機飽和的市場條件下，各家推出的機種會更強調分眾化與差異化，電競手機這一塊，應該也會是各品牌持續致力的方向。

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iPhone 售價創新高

對於果粉來說，一年一度的新 iPhone 發表，一直都是年度最重要大事。不過 2018 年的新 iPhone XS、XS Max 與 XR 可能會讓果粉的心情有點悲喜交雜，因為雖然蘋果一口氣推出三款新機，果粉的選擇變多了，不過手機的售價也創下新高，最便宜的 iPhone XR 64GB 賣 26,900 元，而最貴的 iPhone XS Max 512GB 甚至要賣到 52,900 元，幾乎是前者的雙倍。

iPhone XS Max 會賣這麼貴也不是沒有原因，它搭載了 6.5 吋 Super Retina Display 螢幕與 7nm 製程的最新 A12 Bionic 處理器，並同樣配置 1200 萬廣角 + 1200 萬畫素長焦雙鏡頭與 Face ID 前置相機，還是首度支援 SIM / eSIM 雙卡的機種；另外內建最多 512GB 容量也是業界少見。

不過雖然 iPhone 售價創新高，但果粉們也用實際行動支持。在 2018 年 9 月與 10 月，都由 iPhone XS Max 256GB 拿下台灣手機銷售榜的第一名，一直到 11 月才改由 iPhone XR 128GB 取下寶座。但從 11 月榜單來看，可以看出較便宜的 iPhone XR 銷售上升、而 iPhone XS 下降的趨勢，或許的確也有不少人已經無法負擔 iPhone XS 的高價位。

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Google Pixel 手機台灣首度上市

2018 年台灣手機市場有個生力軍，就是搜尋巨擘 Google。Google 的親生兒子 Pixel 手機系列，前二代都沒有在台上市，不過他們的最新力作 Pixel 3 與 Pixel 3 XL，則是首度將台灣列為推出市場之一，並且透過 Google 的官方網站銷售，沒有代理商也不與電信業者合作，與以往 Nexus 系列透過手機製造商的通路在台推出有很大的不同。

Pixel 手機一向就是 Google 用來展示自家軟體技術的載體，因此 Pixel 3 系列機種並沒有時下最流行的雙鏡頭主相機設計，只在前置相機設計了超廣角與望遠雙鏡頭；然而 Google 透過 AI 與機器學習技術，讓相機可以做到如同雙鏡頭一般的自然散景效果，加上 Night Sight 夜景模式、Super Res Zoom 變焦技術，讓它拿下 DxOMark 的 101 分評分，可說是單鏡頭相機中評分最高的。

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螢幕佔比的追求，衍生手機黑科技

2017 年，手機的螢幕主流長寬比例都還是 16:9，不過自從所謂「全面螢幕」概念開始發酵後，各品牌不但開始推出 18:9 的螢幕，還越來越執著於「螢幕佔比」的提昇。為了提昇螢幕佔比，就要大幅降低螢幕邊框厚度，因此我們可以看到 2018 年的手機螢幕有各式各樣的缺口形狀：有水滴型、還有瀏海型，尤其瀏海幾乎可以說是 2018 年智慧手機的普遍風景。

不過也有廠商認為，有缺口的螢幕在美感上還是差了一截，因此把相機完全隱藏，讓手機正面幾乎整個都是螢幕，這也衍生了一些工業設計上的新技術，比方 vivo NEX 的電動伸縮前置相機、NEX 雙螢幕版的前後雙螢幕、OPPO Find X 的電動滑動式前後相機模組，以及小米 MIX 3 的磁吸滑蓋螢幕，先不說這些技術用起來是不是容易故障、用起來順不順手，它們的確替現在的手機市場帶來了許多創意；展望 2019，持續提高螢幕佔比應該還是各大廠牌的目標之一。

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Google 語音助理上線、AI 音箱起飛

2018 年也是 AI 的一年，隨著 Pixel 3 系列在台上市，Google 也宣佈會說中文的 Google Assistant 語音助理正式在台上線，讓台灣消費者不用再對著語音助理說英文。Google 語音助理與 Siri 可說是各有擁護者，不過它們都是人工智慧的最佳應用之一，從小的設定鬧鐘或提醒，到詢問問題或是講笑話，這些語音助理的確讓手機使用起來更輕鬆了一點。

說到語音助理，2018 年台灣也有不少內建 AI 語音助理的智慧音箱上市，包括獵豹的小豹 AI 音箱、出門問問與遠傳電信共同推出的問問智慧音箱、以及有小愛同學的小米智慧音箱等等；而雖然蘋果的 HomePod 尚未在台推出，不過它也已經通過 NCC 審核，未來上市也不是問題。AI 智慧音箱基本上可以視為隨時可呼叫的語音助理，它除了本身是個喇叭，可以播放音樂外，也可透過麥克風呼叫出語音助理，甚至還可以控制家中的聯網家電，未來應該也陸續會有更多類似商品推出。

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華為 P20 Pro DxOMark 霸榜

最近幾年，針對手機拍照畫質評分的 DxOMark Mobile 排名，可以說是各大手機品牌在研發手機時的基準標竿，成績好的話甚至可以拿來當作行銷素材。不過以往有新一代的手機推出時，DxOMark 榜首總是會換人坐坐看；2018 年卻有一款手機空降第一名之後，卻霸榜了九個多月之久，到現在為止還是沒有一款機種能將它從拍照王座上拉下，這款手機就是華為 P20 Pro。

HUAWEI P20 Pro 以獨特的徠卡彩色 / 黑白 / 望遠三鏡頭搭配 1/1.78 大尺寸感光元件，支援 5 倍無損變焦技術，畫質獲得 DxOMark 評審肯定；另外他們也喜歡相機的散景效果以及動態範圍表現，因此給了 P20 Pro 109 分的高分，此紀錄到此篇文章截稿之前還沒有一款手機可以打破，就連自家的下半年旗艦 Mate 20 分數也都尚未出爐，難分軒輊。




 

同場加映：EP 福利社上線

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