BYD 瑕疵充電器 諾基亞推免費更換方案

Jason | 手機綜合區
諾基亞今天在官方網站發佈新聞稿,宣布一項充電器的更換計畫,如果你手邊有諾基亞的 AC-3U、AC-3E(2009 年 6 月 15 日至 2009 年 8 月 9 日間製造)、或是 AC-4U 型號(2009 年 4 月 13 日至 2009 年 10 月 25 日間製造)充電器的用戶,可以檢查一下。諾基亞表示,這些由 BYD 所製造的少部分問題充電器,「外殼可能會有鬆脫的現象,導致充電器內部零件外露,因此當充電器插上插座時,如果觸碰到部分內部零件,可能會有觸電危險。」但如果是在這些製造日期之前的同型號充電器,就沒有這樣的疑慮。而諾基亞也表示,「目前並沒有收到任何與這些充電器相關的意外或傷害訊息。 」

如何知道自己的充電器是不是需要更換呢?有三個步驟要先執行。首先,你可以看一下手邊的充電器是不是上面提到的這三個型號,型號寫在市電插頭的部位,然後看看上面有沒有「BYD」三個字母,最後在充電器下面的地方會有一排數字組成的辨識碼,把這串辨識碼輸入到諾基亞充電器更換方案網頁中比對,就可以知道你手上的充電器需不需要更換。

如果你中了籤王,也別煩惱,在上面提到的網頁裡面也會請你提供住址,諾基亞會以寄送的方式把新的充電器送到你家,不需要自己送修。而如果你的親朋好友不會用電腦,也可以撥打諾基亞的免費客服專線 (02) 3234-9700,請服務人員協助辨識與更換事宜。

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▲ 辨識三步驟:1. 辨認充電器型號;2. 辨識製造廠商 BYD;3. 將辨識碼輸入活動網站做辨識。

以下是台灣諾基亞的新聞稿:

諾基亞公佈充電器更換計畫

(2009 年 11 月 9 日,芬蘭 Espoo)諾基亞今天公佈一項充電器更換計畫,凡消費者持有特定第三方供應商生產之特定型號的諾基亞原廠充電器,即可免費更換新的充電器。

在例行的品質檢測流程中,諾基亞發現由一家第三方供應商生產的某些充電器可能有潛在的產品品質疑慮。我們發現這些充電器的塑膠外殼可能會鬆脫,以致內部零件外露。如在此情況下接觸到插在帶電插座上的充電器的內部零件,可能會觸電。迄今,諾基亞尚未收到任何與這些充電器相關的意外或傷害訊息。

只有少數並在特定期間,由該第三方供應商生產之特定型號充電器符合此次更換計畫。這幾款特定充電器為生產於今年 6 月 15 日至 8 月 9 日之間的 AC-3E 以及 AC-3U;以及於今年 4 月 13 日至 10 月 25 日之間生產的 AC-4U 符合此次充電器更換計畫。諾基亞已經建立相關網站,為消費者提供更多有關資訊,台灣消費者可以撥打服務專線 02-3234-9700,或請至以下網址查詢自己的充電器是否符合充電器更換範圍: //chargerexchange.nokia.com 或瀏覽台灣諾基亞官方網站 www.nokia.com 。

諾基亞建議有關消費者,若您的充電器屬於更換範圍,請停止使用並免費更換。