手機上網帳單6萬5　家長臉綠

高雄市一名國中女生剛得到有上網功能的新手機，好奇上網瀏覽，接到手機帳單時才發現金額達6萬5000多元，家長一度誤以為孩子打色情電話，後來才知道是上網功能「惹」的禍。

一名劉太太向台灣消保會陳述說，她的女兒還是國中生，為方便上放學聯絡，為孩子辦了一支手機，最近收到新的帳單金額居然逾6.5萬元。查詢後，才知道女兒使用了手機上網功能。

但一個月內上網費用達6萬多元，劉太太覺得不可思議，而且不能接受業者的收費標準。經過台灣消保會的協調，最後以一半金額和解。

台灣消保會在協調過程中發現，民間電信業者強調是依照收費標準，劉太太女兒使用的「GPRS」上網，是依上網瀏覽的數據傳輸量，有時候一個畫面就需要容量高，收費也跟著高。

台灣消保會秘書長呂英瑋提醒消費者，只要點上「GPRS」功能，畫面一出現就已經開始收費了，除上網所需費用外，下載還需要另加計費用。建議消費者在使用「GPRS」上網，在無法計算所使用的傳輸容量前，最好避免使用手機上網，如果要用也小試一下就好，不使用時要馬上離線。

中華電信公司行動電話加值服務處副處長胡學海指出，GPRS上網的確很方便，如果搭配3G手機傳輸更快，依照數據的容量收費，他強調，中華電信收費很便宜，通常一個畫面依月租費率不同收費，以一個畫頁為例，收費從0.024元到0.24元不等。
 
◎ 聯合報