擁抱 2008 易利信提通訊產業五大趨勢
2008-03-04
[消息來源／Ericsson]
2007 年的通訊產業充滿了變化與活力－行動與寬頻用戶持續增加、新應用大量登場、通訊技術不斷演進與成熟。當我們把鏡頭拉遠縱觀整個業界，就會發現全球通訊產業已經發生重大變革。當前，全球電信產業已經進入新的大整合、變革及轉型時期，通訊產業正在進化中逐步實現新的跳躍式發展。
在經歷了精彩的 2007 年之後，2008 年的通訊產業將會以怎樣的面貌呈現在面前，這是業界人士紛紛尋思的問題。接下來，我們就從通訊產業格局、技術發展、應用變化及生態環境各領域，展望新年全球通訊產業的發展趨勢與潮流。
一、通訊產業新整合格局－TIME
整合，已經成為通訊產業發展的主要內容，但在新的年度中，通訊產業將面臨新的整合格局：即從 ICT（Information and Communication Technology ）單一產業鏈結構，逐步轉向 TIME（Telecom、Internet、Media、Entertainment）型複雜生態系統。
在過去的一年，軟體業、IT 產業和通訊產業開始逐步實現全方位整合的目標。對電信系統業者來說，ICT 的發展可以實現由傳統營運轉向資訊服務業的理想；對電信設備製造商而言，ICT 帶來的是多媒體的新發展空間，以及電信基礎網路再一次升級的新機遇；而對 IT 行業，ICT 則是打破了原有的業務領域，從而進入更廣闊的資訊溝通新世界。
2008 年，隨著整合的進一步深化，以電信產業為中心的生態鏈不斷增加，產業分工更加細化，通訊產業將面臨新的整合格局 － 已經部分實現整合的新電信產業將進一步和娛樂產業結合，在不久的將來，電信產業（T）、網際網路產業（I）、傳播媒體產業（M）、娛樂產業（E）之間將互相產生巨大的影響，並整合為新的 "TIME" 生態系統。由此，通訊產業的產業鏈不再是一條而是多條，每一環節都往下游延伸，在延伸的過程中，上下游之間的界限日益模糊。尤其是產業鏈下游進一步複雜化，各種鏈條集合交叉，將形成更為複雜的生態環境。
具體而言，整合新格局將具有以下三個特點：
1、內容服務商加速推出整合新服務
傳統非電信企業，將利用技術進步加速推出整合新服務。如內容服務供應商利用新技術的進步，特別是寬頻（包括行動寬頻和固網寬頻）、IP 技術以及 Web2.0 的流行，結合自身業務優勢，為用戶提供新型服務。2008 年，內容服務將成為通訊產業務發展重心。
這方面的例證層出不窮：典型的娛樂供應商 Disney 透過採取行動虛擬網路系統業者（MVNO）的方式，與日本第三大無線系統業者 Softbank 建立銷售服務合作，進入電信領域展開服務，用戶透過手機等行動終端裝置，下載和使用各種新服務。
2、網際網路與 IT 企業進軍終端市場，加速行動網際網路進化
行動終端功能多用化的進展，也給了網際網路和 IT 企業進軍電信終端市場的機會。隨著各大網際網路與 IT 企業紛紛進軍手機市場，正在改變行動終端裝置現在的市場格局。
Apple 公司透過開發先端智慧型終端 iPhone，並採取與 AT&T、O2 等傳統系統業者之間的緊密合作的模式，成功進入電信領域。網際網路行業的搜索巨頭 Google 的擴張戰略方向包括營運、網路設備及終端設備等各環節。例如，Google 開始推廣開放碼行動終端作業系統 Android。Android 開放原始碼公開並免費提供給終端設備商使用；並有意圖斥資 46 億美元競購美國系統業者。之外，Google 甚至投資基地台設備商，希望用以提升一般用戶的網際網路連結便利性。
於此同時，由於網際網路公司的加入，將帶動行動入口網站、行動搜尋技術的進一步成熟。因此，2008 年，行動網際網路勢必將呈現加速發展的趨勢。
3、電信系統業者整合擴大產業鏈
面對多媒體內容的需求，電信系統業者透過自我拓展新服務領域及合作方式，對用戶提供新的整合服務。
事實就是－曾經是較為基礎及單一的電信產業鏈，透過交錯式整合正在向應用層和複雜化的生態系統方向發展。而爭奪這個生態系統的整合者地位，將成為未來系統業者、內容供應商、設備商、網際網路搜尋引擎及娛樂產業的戰略重點。
身為全球規模最大的電信系統設備與專業服務供應商，易利信正積極應對新的整合趨勢。例如，透過併購 Tandberg，增強在 IPTV 領域的能力；與全球最大的線上音樂公司 Napster 合作，推出行動音樂入口網站；加強與 Sony 及索尼愛立信 (Sony Ericsson) 的合作，為系統業者和消費者提供更加全面及豐富的服務。
面對電信應用內容多媒體化的發展趨勢，易利信同樣積極跟進。2007 年 1 月，易利信成立多媒體事業部，成為易利信三大部門之一，加強在多媒體領域的實力。目前，易利信在行動多媒體市場的服務，包括平台提供、業務管理平台方面，絕對都是市場領導者。易利信消費者行為研究室的工作包含了行動、網際網路、整合業務等方面，研究結果對系統業者非常具有參考價值。
二、全方位寬頻服務發展趨勢日趨明朗
未來將是一個寬頻無處不在的世界。對用戶而言，在任何地點，透過任何設備、任何螢幕造訪任何服務的夢想將逐步實現，而全方位寬頻服務（Full Service Broadband）正是能夠開啟大眾市場的關鍵。它將為用戶帶來更加豐富的互動媒體體驗，以及使用任何設備都能輕鬆造訪相同內容和服務的便利性。對系統業者與服務供應商而言，全方位寬頻服務的便利性、連接性與高經濟效益性，使得各種新服務有了更廣闊的平台。這將幫助他們增加營收、降低用戶流失率，讓用戶在家中和外出途中都能使用寬頻連結。
在全方位寬頻服務的技術浪潮下，將有兩個明顯的發展趨勢：
1、HSPA 前進 LTE，商用發展加速
目前，在基礎核心網的發展上，HSPA 在 WCDMA 發展正成為業界關注的焦點。HSPA 是通往高速資料傳輸極具成本效益的路徑，並可以更高效率地使用寶貴的頻寬資源。HSPA 可以讓系統業者在不斷整合的市場中有效參與競爭，並透過具有更高效率和更高投資收益的方式，滿足增強服務品質以及提升頻寬業務的需求。
HSPA 已經趨於成熟，在全球擁有超過 1000 萬用戶，而且越來越多的設備開始支援這一技術。隨著 HSPA 全面商用、性能不斷加強，HSPA 的次世代技術 LTE 標準也日趨完備，其高性能、低價格和便利性，完全可以滿足用戶在除了 IPTV 等超高寬頻以外的所有寬頻服務需求。
美國系統業者 Verizon 於 2007 年 11 月宣佈，計畫推出以 LTE 技術為基礎的 4G 網路，同時還將採用通用連結平台，在全球推動 LTE 技術服務。據 Juniper 研究公司預計，到 2012 年，全球將有近 2400 萬名用戶使用 LTE 服務。
2007 年，易利信在 HSPA 上擁有進展快速。商用網路測試中，易利信 HSPA 方案以其高速和行動性能表現優異。易利信的 HSPA 方案將極具競爭力的高傳輸率及廣泛的行動性完美結合，在系統業者商用網路現場進行的評測中，顯示出卓越性能。目前，全球共部署了 128 個商用 HSPA 網路及 300 多個 HSPA 終端設備。2007 年商用 HSPA 網路的資料流程量增加兩倍，而且還在繼續加速發展。易利信以其連接全球 10 億用戶的技術優勢，為此項發展趨勢奠立了堅實的基礎。
2、GPON 可望成為連結網路主流
作為全方位寬頻服務網路的重要部分，寬頻連結網路正在發生深刻的變化。今天佔據寬頻連結市場中主導地位的 ADSL 已經不再具有競爭優勢，「光進銅退」，新一代的光纖連結將取代以銅纜為主的 xDSL 技術，而這其中 GPON 以其高頻寬、全服務支援特性，成為最後達陣的終結者。
GPON 能為終端用戶提供穩定的 Giga 頻寬，具備同時支援多路高畫質電視的能力，完全可以滿足各種高速串流媒體服務的需求。簡單解釋，光纖連結可以用於 IPTV 等超高頻寬的服務，行動寬頻則是滿足用戶其他寬頻服務需求（GPON for IPTV、Mobile for the Rest）
例如：AT&T 採用 GPON 的 U-verse 服務將在新建網路地區實現光纖到府，服務內容包括了 HDTV 數位電視等等，投資從 45 億美元到 50 億美元，並計畫到 2008 年底可以為 1800 萬家庭提供“U-verse”服務；歐洲許多 3G 系統業者，已經開始為用戶提供 3.6 / 7.2Mbps HSPA 資料卡，以滿足用戶日常各項寬頻服務需求，並受到用戶的廣泛歡迎。HSPA 傳輸卡已經超越手機，連續數月成為和記 3 在瑞典最為暢銷的行動終端產品。
作為全方位寬頻服務的領導者，易利信始終致力於推動寬頻技術的進步、服務的完備及產業的成熟應用。同時，易利信透過對於寬頻技術研發的持續投入，以及業內技術領先公司的整併，已經不斷改善寬頻解決方案與服務能力，為系統業者及寬頻連結產業創造更大的價值。
繼收購業界 GPON 技術領導者 Entrisphere 之後，GPON 已經成為易利信全方位寬頻服務網路解決方案的重要成員。2007 年 6 月，易利信宣佈進一步升級高性能 GPON 產品系列— EDA 1500。經過升級後，能夠增加產品系列的功能和豐富 ONT / ONU 的選擇。美國 AT&T 早已經宣佈對新建社區全部採用 GPON 光纖到戶的連結方式，並選擇易利信作為合作夥伴，取得領先的 GPON 產品和解決方案。
三、行動服務對固定服務替代趨勢明顯
在許多新興市場，行動網路較固定網路部署成本更低，更加快捷；在這些市場，行動終端成為眾多用戶的第一部電話，行動寬頻也成為他們使用網際網路的主要途徑。因此，2008 年，行動服務取代固網服務的趨勢將更加明顯。
1、行動及固網語音資費將進一步降低
從當前全球行動市場競爭日益激烈的態勢上看，未來行動網路的資費將進一步降低。同時，手機價格隨著市場的蓬勃發展也將日益下降，加上全球單向收費模式的普及，行動通訊網路對固網語音服務分流明顯。以台灣市場為例：2006 年固網語音平均年花費 NTD 5,579 下降了 6%，行動通訊網路語音平均年花費 NTD 8,987，亦下降了 4.5%。
2、固網系統業者面臨轉型
由於受行動通訊和 IP 通訊等其他新型態服務的衝擊，固網語音服務受到的衝擊日益加大。從服務收入方面來看，行動通訊網路服務與固網服務的發展差距進一步拉大。
以台灣市場為例，依 NCC 資料顯示，到 2006 年底，行動通訊網路服務收入佔通訊產業服務收入的比重為 58.99%，比去年增長 0.59%，固網電話服務收入比去年下降 1.13%，佔 20.27%。從新增用戶數來看，行動電話用戶保持了成長的態勢，而固網用戶已陷入負增長的情況，到 2006 年底，行動新增電話用戶 110 萬戶，而固定電話用戶則是減少超過 10 萬戶。由此看來，由於外部技術、市場變化及競爭環境等因素作用，固網系統業者正面臨著轉型的迫切需求。
2007 年的通訊產業充滿了變化與活力－行動與寬頻用戶持續增加、新應用大量登場、通訊技術不斷演進與成熟。當我們把鏡頭拉遠縱觀整個業界，就會發現全球通訊產業已經發生重大變革。當前，全球電信產業已經進入新的大整合、變革及轉型時期，通訊產業正在進化中逐步實現新的跳躍式發展。
在經歷了精彩的 2007 年之後，2008 年的通訊產業將會以怎樣的面貌呈現在面前，這是業界人士紛紛尋思的問題。接下來，我們就從通訊產業格局、技術發展、應用變化及生態環境各領域，展望新年全球通訊產業的發展趨勢與潮流。
一、通訊產業新整合格局－TIME
整合，已經成為通訊產業發展的主要內容，但在新的年度中，通訊產業將面臨新的整合格局：即從 ICT（Information and Communication Technology ）單一產業鏈結構，逐步轉向 TIME（Telecom、Internet、Media、Entertainment）型複雜生態系統。
在過去的一年，軟體業、IT 產業和通訊產業開始逐步實現全方位整合的目標。對電信系統業者來說，ICT 的發展可以實現由傳統營運轉向資訊服務業的理想；對電信設備製造商而言，ICT 帶來的是多媒體的新發展空間，以及電信基礎網路再一次升級的新機遇；而對 IT 行業，ICT 則是打破了原有的業務領域，從而進入更廣闊的資訊溝通新世界。
2008 年，隨著整合的進一步深化，以電信產業為中心的生態鏈不斷增加，產業分工更加細化，通訊產業將面臨新的整合格局 － 已經部分實現整合的新電信產業將進一步和娛樂產業結合，在不久的將來，電信產業（T）、網際網路產業（I）、傳播媒體產業（M）、娛樂產業（E）之間將互相產生巨大的影響，並整合為新的 "TIME" 生態系統。由此，通訊產業的產業鏈不再是一條而是多條，每一環節都往下游延伸，在延伸的過程中，上下游之間的界限日益模糊。尤其是產業鏈下游進一步複雜化，各種鏈條集合交叉，將形成更為複雜的生態環境。
具體而言，整合新格局將具有以下三個特點：
1、內容服務商加速推出整合新服務
傳統非電信企業，將利用技術進步加速推出整合新服務。如內容服務供應商利用新技術的進步，特別是寬頻（包括行動寬頻和固網寬頻）、IP 技術以及 Web2.0 的流行，結合自身業務優勢，為用戶提供新型服務。2008 年，內容服務將成為通訊產業務發展重心。
這方面的例證層出不窮：典型的娛樂供應商 Disney 透過採取行動虛擬網路系統業者（MVNO）的方式，與日本第三大無線系統業者 Softbank 建立銷售服務合作，進入電信領域展開服務，用戶透過手機等行動終端裝置，下載和使用各種新服務。
2、網際網路與 IT 企業進軍終端市場，加速行動網際網路進化
行動終端功能多用化的進展，也給了網際網路和 IT 企業進軍電信終端市場的機會。隨著各大網際網路與 IT 企業紛紛進軍手機市場，正在改變行動終端裝置現在的市場格局。
Apple 公司透過開發先端智慧型終端 iPhone，並採取與 AT&T、O2 等傳統系統業者之間的緊密合作的模式，成功進入電信領域。網際網路行業的搜索巨頭 Google 的擴張戰略方向包括營運、網路設備及終端設備等各環節。例如，Google 開始推廣開放碼行動終端作業系統 Android。Android 開放原始碼公開並免費提供給終端設備商使用；並有意圖斥資 46 億美元競購美國系統業者。之外，Google 甚至投資基地台設備商，希望用以提升一般用戶的網際網路連結便利性。
於此同時，由於網際網路公司的加入，將帶動行動入口網站、行動搜尋技術的進一步成熟。因此，2008 年，行動網際網路勢必將呈現加速發展的趨勢。
3、電信系統業者整合擴大產業鏈
面對多媒體內容的需求，電信系統業者透過自我拓展新服務領域及合作方式，對用戶提供新的整合服務。
事實就是－曾經是較為基礎及單一的電信產業鏈，透過交錯式整合正在向應用層和複雜化的生態系統方向發展。而爭奪這個生態系統的整合者地位，將成為未來系統業者、內容供應商、設備商、網際網路搜尋引擎及娛樂產業的戰略重點。
身為全球規模最大的電信系統設備與專業服務供應商，易利信正積極應對新的整合趨勢。例如，透過併購 Tandberg，增強在 IPTV 領域的能力；與全球最大的線上音樂公司 Napster 合作，推出行動音樂入口網站；加強與 Sony 及索尼愛立信 (Sony Ericsson) 的合作，為系統業者和消費者提供更加全面及豐富的服務。
面對電信應用內容多媒體化的發展趨勢，易利信同樣積極跟進。2007 年 1 月，易利信成立多媒體事業部，成為易利信三大部門之一，加強在多媒體領域的實力。目前，易利信在行動多媒體市場的服務，包括平台提供、業務管理平台方面，絕對都是市場領導者。易利信消費者行為研究室的工作包含了行動、網際網路、整合業務等方面，研究結果對系統業者非常具有參考價值。
二、全方位寬頻服務發展趨勢日趨明朗
未來將是一個寬頻無處不在的世界。對用戶而言，在任何地點，透過任何設備、任何螢幕造訪任何服務的夢想將逐步實現，而全方位寬頻服務（Full Service Broadband）正是能夠開啟大眾市場的關鍵。它將為用戶帶來更加豐富的互動媒體體驗，以及使用任何設備都能輕鬆造訪相同內容和服務的便利性。對系統業者與服務供應商而言，全方位寬頻服務的便利性、連接性與高經濟效益性，使得各種新服務有了更廣闊的平台。這將幫助他們增加營收、降低用戶流失率，讓用戶在家中和外出途中都能使用寬頻連結。
在全方位寬頻服務的技術浪潮下，將有兩個明顯的發展趨勢：
1、HSPA 前進 LTE，商用發展加速
目前，在基礎核心網的發展上，HSPA 在 WCDMA 發展正成為業界關注的焦點。HSPA 是通往高速資料傳輸極具成本效益的路徑，並可以更高效率地使用寶貴的頻寬資源。HSPA 可以讓系統業者在不斷整合的市場中有效參與競爭，並透過具有更高效率和更高投資收益的方式，滿足增強服務品質以及提升頻寬業務的需求。
HSPA 已經趨於成熟，在全球擁有超過 1000 萬用戶，而且越來越多的設備開始支援這一技術。隨著 HSPA 全面商用、性能不斷加強，HSPA 的次世代技術 LTE 標準也日趨完備，其高性能、低價格和便利性，完全可以滿足用戶在除了 IPTV 等超高寬頻以外的所有寬頻服務需求。
美國系統業者 Verizon 於 2007 年 11 月宣佈，計畫推出以 LTE 技術為基礎的 4G 網路，同時還將採用通用連結平台，在全球推動 LTE 技術服務。據 Juniper 研究公司預計，到 2012 年，全球將有近 2400 萬名用戶使用 LTE 服務。
2007 年，易利信在 HSPA 上擁有進展快速。商用網路測試中，易利信 HSPA 方案以其高速和行動性能表現優異。易利信的 HSPA 方案將極具競爭力的高傳輸率及廣泛的行動性完美結合，在系統業者商用網路現場進行的評測中，顯示出卓越性能。目前，全球共部署了 128 個商用 HSPA 網路及 300 多個 HSPA 終端設備。2007 年商用 HSPA 網路的資料流程量增加兩倍，而且還在繼續加速發展。易利信以其連接全球 10 億用戶的技術優勢，為此項發展趨勢奠立了堅實的基礎。
2、GPON 可望成為連結網路主流
作為全方位寬頻服務網路的重要部分，寬頻連結網路正在發生深刻的變化。今天佔據寬頻連結市場中主導地位的 ADSL 已經不再具有競爭優勢，「光進銅退」，新一代的光纖連結將取代以銅纜為主的 xDSL 技術，而這其中 GPON 以其高頻寬、全服務支援特性，成為最後達陣的終結者。
GPON 能為終端用戶提供穩定的 Giga 頻寬，具備同時支援多路高畫質電視的能力，完全可以滿足各種高速串流媒體服務的需求。簡單解釋，光纖連結可以用於 IPTV 等超高頻寬的服務，行動寬頻則是滿足用戶其他寬頻服務需求（GPON for IPTV、Mobile for the Rest）
例如：AT&T 採用 GPON 的 U-verse 服務將在新建網路地區實現光纖到府，服務內容包括了 HDTV 數位電視等等，投資從 45 億美元到 50 億美元，並計畫到 2008 年底可以為 1800 萬家庭提供“U-verse”服務；歐洲許多 3G 系統業者，已經開始為用戶提供 3.6 / 7.2Mbps HSPA 資料卡，以滿足用戶日常各項寬頻服務需求，並受到用戶的廣泛歡迎。HSPA 傳輸卡已經超越手機，連續數月成為和記 3 在瑞典最為暢銷的行動終端產品。
作為全方位寬頻服務的領導者，易利信始終致力於推動寬頻技術的進步、服務的完備及產業的成熟應用。同時，易利信透過對於寬頻技術研發的持續投入，以及業內技術領先公司的整併，已經不斷改善寬頻解決方案與服務能力，為系統業者及寬頻連結產業創造更大的價值。
繼收購業界 GPON 技術領導者 Entrisphere 之後，GPON 已經成為易利信全方位寬頻服務網路解決方案的重要成員。2007 年 6 月，易利信宣佈進一步升級高性能 GPON 產品系列— EDA 1500。經過升級後，能夠增加產品系列的功能和豐富 ONT / ONU 的選擇。美國 AT&T 早已經宣佈對新建社區全部採用 GPON 光纖到戶的連結方式，並選擇易利信作為合作夥伴，取得領先的 GPON 產品和解決方案。
三、行動服務對固定服務替代趨勢明顯
在許多新興市場，行動網路較固定網路部署成本更低，更加快捷；在這些市場，行動終端成為眾多用戶的第一部電話，行動寬頻也成為他們使用網際網路的主要途徑。因此，2008 年，行動服務取代固網服務的趨勢將更加明顯。
1、行動及固網語音資費將進一步降低
從當前全球行動市場競爭日益激烈的態勢上看，未來行動網路的資費將進一步降低。同時，手機價格隨著市場的蓬勃發展也將日益下降，加上全球單向收費模式的普及，行動通訊網路對固網語音服務分流明顯。以台灣市場為例：2006 年固網語音平均年花費 NTD 5,579 下降了 6%，行動通訊網路語音平均年花費 NTD 8,987，亦下降了 4.5%。
2、固網系統業者面臨轉型
由於受行動通訊和 IP 通訊等其他新型態服務的衝擊，固網語音服務受到的衝擊日益加大。從服務收入方面來看，行動通訊網路服務與固網服務的發展差距進一步拉大。
以台灣市場為例，依 NCC 資料顯示，到 2006 年底，行動通訊網路服務收入佔通訊產業服務收入的比重為 58.99%，比去年增長 0.59%，固網電話服務收入比去年下降 1.13%，佔 20.27%。從新增用戶數來看，行動電話用戶保持了成長的態勢，而固網用戶已陷入負增長的情況，到 2006 年底，行動新增電話用戶 110 萬戶，而固定電話用戶則是減少超過 10 萬戶。由此看來，由於外部技術、市場變化及競爭環境等因素作用，固網系統業者正面臨著轉型的迫切需求。