遠傳門市店長 榮獲「傑出服務店長獎」
[消息來源/遠傳電信]
台灣連鎖暨加盟協會於 11 月 15 日假台北國際會議中心大會堂舉行今年度「全國商店優良店長表揚暨傑出服務店長選拔」頒獎典禮,此獎項之重要性也被譽為連鎖加盟業從業人員的奥斯卡獎。在眾多企業的激烈競爭下,遠傳電信雲林虎尾門市店長王雅鳳獲選為「傑出服務店長獎」,這不但是遠傳第一次參加此項選拔便一舉獲獎,更是國內電信業連鎖加盟店首度榮獲這個榮耀,顯示遠傳連鎖加盟服務品質超越同儕,獲得專家一致肯定。
台灣連鎖暨加盟協會舉辦「全國商店優良店長表揚暨傑出服務店長選拔」,
除了表揚各企業推薦的優良店長之外,還透過多元化競賽內容選拔傑出服務店長。優良店長是連鎖企業品質的表彰,傑出服務店長已成為連鎖店門市店長的最高榮譽。
選拔過程,包括 29 家全國知名連鎖企業的 164 位優良店長經過三個多月書面審查、神秘客現場評核、公益服務與面試等嚴格評選過程之後,在眾多企業的激烈競爭下,遠傳電信雲林虎尾門市店長王雅鳳表現突出,榮獲「傑出服務店長獎」。
此次,共有 32 位店長獲得傑出服務店長獎,錄取率僅 19.5%,遠傳電信是此次唯一獲獎的電信業,能獲得此殊榮,象徵遠傳電信連鎖加盟店的服務品質與門市管理,在連鎖門市中具有領先地位,同時,傑出服務店長亦成為全體門市服務人員學習的典範。
台灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡表示,遠傳電信是今年第一次參加傑出店長選拔即獲獎的企業,相當不容易。同時,台灣連鎖暨加盟協會也頒發優良店長給五位遠傳門市店長,除雲林虎尾門市店長王雅鳳外,還包括屏東門市洪文杰、嘉義門市沈蘭慧、 板橋門市戴佩華與台中忠明門市陳正清。
遠傳期許獲獎的傑出店長與優良店長,能透過此次的選拔活動,與門市同仁分享與異業交流之相關經驗,同時帶領更多門市同仁再度參與這個活動。明年遠傳電信預計推舉所有門市通路包括直營門市、概念門市、示範門市及加盟門市之卓越店長共同參與此項競賽,以期為公司爭取最高榮譽。