中華電信獻愛心　關懷外籍媽媽

[消息來源／中華電信] 外籍媽媽成為台灣社會漸增的族群，這群飄洋來台的外籍家人，在語言和文化上的差異，在生活上總是多了一份距離。中華電信為了回饋關懷台灣社會，特地與南洋姐妹會與九亨科技合作，針對外籍媽媽生活上普遍的問題，提供諮詢與課程兩方面最直接的協助。 今(9/20)天中華電信宣布與南洋姊妹會共同推出「外籍媽媽親職教育課程」，讓外籍媽媽照顧小朋友時更得心應手，從 10 月即將開始的第一期課程，將在全省北、中、南三地開設，未來將持續舉辦，提供家庭醫療照顧、幼兒教育、幼兒遊戲等豐富課程內容，歡迎外籍媽媽報名參加！ 另外，中華電信也與九亨科技合作設置了「0800 外籍媽媽生活關懷專線」，將自 10 月 1 日起正式啟用，提供國語、英語、印尼語、泰語、越南語等五種不同語言選擇，提供給外籍媽媽免費多國語言諮詢服務。 隨著台灣異國婚姻的比例逐年增加，外籍媽媽的人口越來越多，但由於語言、生活習慣、文化上的差異，造成這些離鄉背井的媽媽們諸多生活上的不適應，但卻也限於語言跟生活圈比較小，常會不知道該透過何種管道來尋求協助。 外籍媽媽們在懷孕生子之後，常常會遇到小朋友生病時手忙腳亂、或是在跟小朋友溝通或教育上會有語言或社會文化的隔閡情況產生，因此，她們很希望能獲得教育課程的協助並提供生活上的各種諮詢。 推出全省北、中、南親職教育課程 外籍媽媽人口比例日漸提升，中華電信針對外籍媽媽的需求提供協助，幫助媽媽們解決目前最掛心的問題：希望可以獲得更多照顧小朋友的知識，讓孩子可以健康快樂的長大。 因此，中華電信與中華民國南洋姊妹會合作，在全省北、中、南三區開設「親職教育課程」，規劃的課程從 10 月起開始第一期，之後將針對外籍媽媽們的需求陸續開課。其授課內容包含家庭醫療照顧、幼兒教育、幼兒遊戲三大內容，提供媽媽們豐富且完整的育兒知識，並且更鼓勵媽媽們與小朋友一同報名上課，讓親子關係更為親密融洽。 「0800 外籍媽媽生活關懷專線」 提供五種語言諮詢服務 中華電信聽見外籍媽媽的心聲，率先其它電信業者，於 10 月 1 日起正式啟用免付費電話 0800-080-508「外籍媽媽生活關懷專線」，希望為長期支持的客戶，盡一份自己的力量，提供最好的服務並展現關懷之意。 此專線特別與九亨科技公司合作，除了國語外，還貼心增設英語、印尼語、泰語及越南語的語言選擇服務，讓外籍媽媽們在異鄉聽見熟悉的聲音，感受台灣的溫暖與感動，真正協助外籍媽媽們解決生活上所面臨到的各種疑難雜症。 E-call 及 Nice 卡刊印 0800 專線 中華電信將於 10 月 1 日正式推出「0800 外籍媽媽生活關懷專線」後，在外籍媽媽最使用頻率最高的 E-call 及 Nice 卡片上刊印 0800-080-508，讓方便媽媽們使用，不必為了記住專線號碼而傷透腦筋。 另外，由中華電信與南洋姊妹會合作的「親職教育課程」，全省北、中、南三地開課，每班提供 25 位外籍媽媽及其 25 位子女參加，讓外籍媽媽與小孩一同快樂成長學習，課程洽詢專線請撥打：北部：(02)2244-8257，中部：(04)2578-2828，南部：(07)685-2818。