據點增加、同步換貨 金士頓更貼近消費者
[消息來源/金士頓科技]
金士頓科技公司正式宣佈台灣維修中心自 10 月份起將於台北及高雄各增加一個服務據點和提供高效同步換貨服務,以滿足更多台灣消費者對於金士頓產品服務的需求、提供金士頓客戶更有效率的換貨服務,消費者將因為快速及同步之換貨程序而能夠維持正常的運作,不受產品故障之影響。
增加服務據點、串聯服務網絡,金士頓將增加兩個維修中心據點,提供新品換貨以及代送修之貼心服務。服務據點的增加將讓金士頓服務網絡更加緊密地串聯、更加能夠提供高效及完善之服務。此外,至 10 月底止,消費者可於 10 月份雜誌廣告與金士頓網站上取得金士頓數位產品折價卷,持折價卷至新增加之服務據點購買任一金士頓數位產品,即可享受 50 元現金折價優惠,前 100 名還可獲得精美相機袋。新增加之服務據點如下:
展研國際--台北彩虹3C店 台北市八德路一段34號A14
展研國際--高雄店 高雄市三民區建國二路190巷8號
於金士頓維修中心現場換新品以及換貨等相關注意事項,請參考金士頓快修中心網站:www.kingston.com/taiwan/support/servicecenters
為了落實金士頓快速服務客戶的承諾,金士頓同步換貨服務開始啟動,金士頓線上維修申請服務將可更加滿足不同的客戶需求。客戶可先填寫線上申請單,隨後寄回故障產品,而金士頓將於收到線上申請單後,即馬上開始換貨程序。金士頓同步換貨服務,將是高效率客戶服務的新體驗。欲更了解金士頓同步換貨服務,請瀏覽:www.ec.kingston.com/web_rma/taiwan。
金士頓台灣地區授權維修中心一覽表: