『東訊』Innostream 銷售長紅　落實在地服務

【消息來源／東信電訊】 東訊』引進韓系 Innostream 系列手機已近兩週年，不僅在台成功建立品牌形象地位，更在多項市場開發上屢創無數佳績。來自專業市調資料顯示：今年 Innostream 的台灣市場手機市佔率，於 8、9 月份依舊維持第六名，整體營業額卻從第四名挺進前三名，在在顯示出 Innostream 以高規格、高品質做為訴求的高單價照相手機的品牌定位，已獲得普遍消費者接受。以此，Innostream市場累積正式突破 40 萬隻手機的銷售量。今年第四季，『東訊』Innostream 將以多媒體影音為訴求，計劃將陸續推出 3 款新機，以滿足及擴大服務更多的手機用戶族群。 此外，『東訊』Innostream 為落實深化各項服務品質，策略上亦將劃分為兩大項包含：全省通路「掛招店」暨「授權特約維修中心」佈建、及手機行動加值服務「6868 溜躂溜躂」行動樂園網站經營。在「特約維修中心」部份凡取得正式授權，將可充分獲得由『東訊』Innostream 提供無論是軟體、硬體或韌體各方面的技術支援與協助，快速並直接地為客戶做到3層化的維修服務，包含機殼換取、主機板更換及軟體更新 … 等等；在「6868 溜躂溜躂」行動樂園方面，此亦為領先同業國內市場第一個推出完全屬於多媒體影音內容下載的行動加值服務網站，內容有：夢幻國度 ( 包括：動畫桌布、卡片傳情 )、彩色旋律 ( 包括：時尚MV、卡拉OK、手機鈴聲 )、影視圖騰 ( 包括：院線風暴、家庭劇場、原汁廣告 ) 及拇指樂園 ( 包括：運動、射擊、動作冒險、益智趣味、紙牌棋奕)。 為此，『東訊』逐步計劃推出並經營一個涵蓋「通路」及「網路」，服務超過百萬會員的 Innostream 用戶新社群；結合「實體通路」與「虛擬網路」體系，除藉以創造手機用戶的品牌忠誠度效應，此亦為『東訊』Innostream 落實企業服務生根最具體的行動證明。