深圳智慧公廁惹爭議 QR Code 掃碼付款 使用超時自動開門

公廁的設立都是為市民提供方便，有去過歐洲城市旅行的話，可能會遇過投幣才會開門的付費公廁。最近深圳羅湖區淘金山綠道的公廁有樣學樣，仿效歐洲的做法，市民需要先付款 2 元人民幣才可以使用。被稱爲智慧公廁的原因之一，是市民需要透過 QR Code 掃碼付款，另一原因則引發不少爭議。




有深圳市民批評要用手機掃碼付款才可以使用廁所，收費過程會耽誤時間，為市民帶來不便，又有市民質疑收取 2 元的合理性。不過該處的管理員解釋指，這 4 間智慧公廁裝修豪華，可以滿足母嬰和殘障人士的需要，而且有不少自動化設備，例如智慧沖水、垃圾桶智慧開關、又有冷氣和紫外線防蚊蟲等功能，所以付費使用相當合理。




智慧公廁是否值 2 元人民幣使用，還有商榷餘地，但另一「智慧」功能則備受爭議。原來該智慧公廁有 20 分鐘時限，假如使用時間超過了，門就會自動打開。

有深圳市民認為做法令用戶非常尷尬，有大陸網民表示如果肚痛問題還未解決，門突然打開就會完全曝光。又有網友質疑是否要用戶未解決完就先穿好褲子，再掃一下碼繼續使用？管理員則反駁指普通使用 20 分鐘已經足夠，基本不存在使用期間突然開門的情況。




可能是眾怒難犯之故，面對市民的投訴和不滿，羅湖區城管局最後決定在附近另設多個環保簡易廁所，免費對外開放；又解釋智慧公廁收費是要提醒市民愛護公物，培養文明習慣，目的並不是在於消費。

資料來源：cnbeta